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SHOPPING GUIDE

ご利用ガイド

へてから公式サイトをご利用いただきありがとうございます。
ご注文前に、一度ご確認頂けると幸いです。

お支払い方法

クレジットカード決済
ヤマトフィナンシャル株式会社が提供する「クロネコwebコレクト」を経由して、安全に決済して頂けます。


銀行振込(前払)
ご注文後、お振込先の銀行口座をお知らせ致しますので7日以内にお振込下さい。
弊社にて入金を確認しましたら、お品物を発送させていただきます。
誠に恐縮ですが、お振込にかかる手数料はお客様にてご負担下さい。


後払い決済 / クロネコ後払い
商品の到着後にお支払いいただけるサービスで、手数料300円(税別)でご利用いただけます。
商品のお受け取り後、ご注文時にご指定いただいた商品のお届け先に、ヤマトクレジットファイナンス株式会社より請求書を別送いたします。
請求書発行日から14日以内に、主要なコンビニエンスストア・郵便局にてお支払いください。
以下のコンビニでお支払い手続きが可能です。
【注意事項】
・代金の請求、並びに請求に関してご連絡が必要となる場合、ヤマトクレジットファイナンス株式会社がおこないます。
・合計54,000円(税込)を超えてのご利用はいただけません。


代引決済
お品物のお届け時に、ヤマト運輸のサービスドライバーに現金でお支払いいただけます。
手数料300円(税別)でご利用いただけます。
合計54,000円(税込)を超えてのご利用はいただけません。



配送と送料について

配送業者は、ヤマト運輸のみになります。
10,000円以上のご購入で「送料無料」となります。
また、5,000円以上のご購入で送料を300円OFFとさせて頂きます。

送料は地域によって異なります。
→ 詳細は、「送料について」をご確認下さい。



領収書について

理由の如何を問わず、領収書の再発行は承れませんのでご了承下さい。
また、代引決済と後払い決済につきましては、お客様控えが領収書としてご利用いただけます。
領収書の発行をご希望の場合は、必ず備考欄にてご指示下さい。



お届けまで

ご注文が確定しましたら弊社より「受注確定メール」をお送り致します。
この受注確定メールを送信させて頂いた日より起算して3営業日以内に発送します。
ただし、在庫がない場合は「全ての在庫が揃ってから発送」「いまある品物のみ先に発送」「キャンセル」からお選びいただけます。
なお、水曜日と木曜日は休業日ですので営業日換算はできません。



キャンセル

お客様のご都合によるキャンセルはお受けいたしかねます。
ただし、未開封の場合に限り交換のみ承ります。この場合の往復送料はお客様負担となります。



不良品について

ご注文と異なる商品をお届けした場合や商品が破損していた場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返送にかかる送料を当社が負担し、交換を承ります。修理・交換が不可能な場合は、お支払い金額をご返金いたします。